Dentro de AdWords: Reseñas de usuarios en Google: una forma sencilla de recibir y compartir comentarios de clientes, y obtener calificaciones de vendedor al mismo tiempo

Reseñas de usuarios en Google: una forma sencilla de recibir y compartir comentarios de clientes, y obtener calificaciones de vendedor al mismo tiempo

jueves, 10 de noviembre de 2016

Al comprar online, los clientes disponen de muchas opciones. Las reseñas son de gran ayuda para decantarse por una de ellas. Para garantizar que obtienes las reseñas que quieren ver los compradores y que consigues valoraciones como vendedor, vamos a ofrecer Reseñas de Clientes en Google en España.

Insignia de Reseñas de Clientes en Google en la que se muestran las puntuaciones del vendedor

Gracias a Reseñas de Clientes en Google, puedes recopilar valiosas reseñas acerca de tu empresa de forma gratuita. Después de que realices el registro y la integración, los clientes que compren un producto en tu sitio web pueden elegir si recibir una encuesta por correo electrónico en la que pueden evaluar su experiencia de compra. Las reseñas recopiladas conforman tu valoración como vendedor, que representa el conjunto agregado de reseñas de clientes de varias fuentes, incluidos los proveedores de datos independientes y las encuestas de Google. Tu valoración como vendedor se muestra junto con tus anuncios en Google Shopping, en los anuncios de texto de AdWords y en tu sitio web, si así lo decides. Se ha demostrado que incluir las valoraciones del vendedor en los anuncios de texto incrementa el porcentaje de clics de tus anuncios en un 10%.

Participación en la encuesta

Cómo habilitar Reseñas de Clientes en Google
1) Inicia sesión en tu cuenta de Merchant Center (o regístrate para obtener una, si no la tienes aún). 2) Selecciona "Programas de Merchant Center" en la lista desplegable de la esquina superior derecha. 3) Haz clic en "Empezar" en la tarjeta de Reseñas de Clientes en Google y acepta el Acuerdo del Programa.
4) Añade el código de inclusión de la encuesta en tu sitio web. 5) [Opcional] Añade el código de la insignia al sitio web siempre que quieras. De este modo, la insignia aparecerá en el sitio y mostrará a los clientes que formas parte de Reseñas de Clientes en Google (y verán tu valoración como vendedor). Más información Si quieres obtener más información sobre el programa, visita el Centro de Ayuda. Publicado por Aaron Berger, director de Producto de Google Shopping