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Nuevas funciones de Mi centro de clientes: búsqueda en cuentas y etiquetas
martes, 31 de agosto de 2010
Si es usuario de Mi centro de clientes (MCC), durante las últimas semanas habrá recibido información sobre varias funciones nuevas que hemos añadido a la interfaz de MCC. Se trata de la búsqueda en cuentas, las etiquetas y los botones del panel.
Búsqueda en cuentas
Con esta función, podrá realizar búsquedas en todas las cuentas enlazadas a su MCC. Obtendrá todos los resultados que coincidan con el término de búsqueda en las cuentas, las campañas, los grupos de anuncios, los anuncios, las palabras clave y las ubicaciones. Supongamos que quiere encontrar todas las palabras clave relacionadas con Canadá. Solo tiene que introducir el término de búsqueda "canadá" y le mostraremos todos los resultados coincidentes.
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Etiquetas
Las etiquetas le ayudarán a organizar las cuentas en grupos o a marcar los clientes a los que desee resaltar. Puede identificar a los clientes importantes etiquetándolos como "Alta prioridad", marcar las cuentas activas para distinguirlas de las que no lo están o asignar la misma etiqueta a las cuentas que pertenecen al mismo cliente. Luego, basta con filtrar el panel para localizar rápidamente las cuentas que tengan la misma etiqueta.
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Botones de panel simplificados
Nos han comentado que tras añadir funciones a la nueva interfaz de MCC, los botones del panel quedan algo amontonados. Hemos hecho algunas modificaciones para organizarlo mejor, y para facilitar y acelerar las tareas de administración de las cuentas cliente.
Para comunicarnos qué opina sobre estas funciones y la nueva interfaz, haga clic en "Enviar comentario" desde su cuenta.
Escrito por: Jason Shafton, Product Marketing Manager, Agency Products. Publicado por Federico Fornara.
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