Los equipos de asistencia de AdWords solemos encontrarnos con “verdades sobre AdWords” bastante extrañas que los clientes han visto en Internet o que alguien se las ha dicho. Recientemente hemos recopilado una serie de confusiones habituales sobre AdWords que nos han llamado la atención. Ahora queremos usar esta serie de entradas de blog para desmontar estos mitos de AdWords populares y darte los hechos reales . Empecemos, sin más demora, con el primero.
Mito 1: la inversión en publicidad de Google AdWords influye en el ranking de sitio web en los resultados de búsqueda gratuitos de Google
Hecho: el programa Google AdWords es independiente de los resultados de búsqueda gratuitos de Google, y viceversa. Por lo tanto, una mayor o menor inversión publicitaria no tiene ningún tipo de efecto, ni positivo ni negativo, en tu ranking en esos resultados. Tampoco es cierto que la cancelación de tu cuenta de AdWords produzca la expulsión de tu sitio web de los resultados de búsqueda gratuitos de Google. Para obtener más información sobre el ranking de tu sitio web en este tipo de resultados, visita el
centro para webmasters de Google .
Mito 2: Google AdWords ha rechazado mi tarjeta de crédito.
Hecho: normalmente Google no rechaza ninguna tarjeta de crédito. Por lo general, el rechazo se produce en el banco, la entidad emisora de la tarjeta o el procesador de pagos.
Si se ha rechazado tu tarjeta de crédito, primero debes comprobar lo que te indicamos más abajo. Es posible que uno de los siguientes datos no esté introducido correctamente en la página Preferencias de facturación:
* número de tarjeta de crédito o código de seguridad,
* fecha de caducidad,
* dirección de facturación o número de teléfono.
Además, uno de los valores que se indican a continuación podría ser demasiado bajo. Ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta o con el banco para resolver estos problemas:
* límite de crédito,
* cantidad de adeudo máxima,
* número de posibles cargos en un determinado periodo.
También, puede suceder que la tarjeta no permita ninguna de las transacciones siguientes:
* cargos online,
* cargos automáticos.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de AdWords únicamente después de haber examinado todas estas causas y haberlas descartado.
Mito 3: mis competidores hacen clic en mis anuncios y Google no adopta ninguna medida.
Hecho: en Google, la seguridad de los anunciantes de AdWords es máxima prioridad. El número de clics en los anuncios de Google AdWords se analiza detenidamente con un sistema de tres fases para evitar el uso inadecuado. En cada fase del proceso de filtrado, se combinan diversos métodos exclusivos e innovadores, de modo que se maximiza la detección anticipada de la actividad no válida. Nuestros ingenieros mejoran de forma constante la tecnología de supervisión, perfeccionan los filtros y examinan un conjunto de factores cada vez mayor.
Filtros en tiempo real: nuestros sistemas en tiempo real filtran la actividad que encaja con un perfil de comportamiento no válido, como la repetición excesiva de clics. También descartan los clics y las impresiones procedentes de fuentes conocidas de actividad no válida. Análisis sin conexión: nuestro equipo de investigación utiliza algoritmos especializados, herramientas y técnicas para examinar ejemplos concretos de clics no válidos de manera anticipada. Investigaciones reactivas: un miembro de nuestro equipo de control de calidad de los clics se encarga de atender todas las preguntas de los anunciantes y de revisar el tráfico de cada cuenta. Este sistema de tres fases para la detección de clics no válidos ha sido evaluado por un experto independiente,
Dr. Alexander Tuzhilin , profesor de sistemas de información en la Universidad de Nueva York. Ha llegado a la conclusión de que es adecuado y ha hecho hincapié en la alta calidad, así como en las mejoras constantes. Puedes encontrar el informe completo
aquí (pp. 25-26, 47). La
entrada correspondiente se encuentra en el
blog de Google oficial .
Mito 4: el uso de mayúsculas y minúsculas en las palabras clave de AdWords es importante.
Hecho: el sistema de AdWords no distingue entre letras mayúsculas y minúsculas. Tal vez te interesaría saber que, en realidad, nuestros estrategas de cuenta sólo usan letras minúsculas al configurar las listas de palabras clave.
UMTS = umts
Teléfono Android = teléfono android
Ya te hemos contado las cuatro confusiones más habituales sobre AdWords. En la segunda parte habrá aún más mitos de AdWords y te daremos los datos reales. ¡No te la pierdas!
Tobias Marmann, el equipo de Google AdWords
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2 comentarios :
Bien, mucha de esta información esta en la herramienta de ayuda de adwors, pero respecto al "mito" No.4 me queda una duda relacionada, ¿adwors distingue palabras acentuadas?
Hola HTi:
Sí, nuestro sistema reconoce las tildes. La palabra clave "café irlandés" no es lo mismo que "cafe irlandes".
Saludos :)
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