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Los jueves dedicados a la nueva interfaz: gestión de las palabras clave y del informe de consultas de búsqueda
viernes, 26 de junio de 2009
En la entrada de esta semana, veremos la pestaña "Palabras clave" de la nueva interfaz de AdWords más detenidamente.
En esta pestaña se incluyen las palabras clave de toda tu cuenta. Al igual que con la interfaz anterior del programa, la pestaña "Palabras clave" permite añadir, editar y crear términos. Sin embargo, la nueva interfaz aporta un valor añadido a la gestión de términos gracias a la función de pestañas de lista completa. La pestaña "Palabras clave" está disponible en cada uno de los niveles en los que se divide una cuenta y muestra los términos de una o de todas las campañas en una misma lista. Es muy útil para determinar qué términos de una cuenta son los que mayor rendimiento ofrecen.
También es posible modificar términos directamente desde cualquiera de las pestañas "Palabras clave"; por ejemplo, se puede modificar el tipo de concordancia. Para ello, tan solo deberás hacer clic en la palabra clave en cuestión y seleccionar la opción en el menú desplegable que aparece (haz clic para ampliar la imagen).
Otra posibilidad es detener y reanudar términos, cambiar la oferta o modificar la propia palabra clave a través de cualquiera de las pestañas "Palabras clave" de la cuenta. Si quieres realizar varios cambios a la vez, te recomendamos que utilices la edición simultánea. Selecciona las palabras clave que quieras modificar y haz clic en el botón "Editar" que encontrarás en la parte superior de la tabla.
Una de las funciones más útiles para realizar varios cambios simultáneos es el botón "Copiar", que permite cambiar las ofertas de varias palabras clave a la vez. Supongamos que quieres cambiar las ofertas de varias palabras clave en lugar de tener que introducir el valor de la oferta uno por uno. Para ello, basta con que hagas clic en el botón "Copiar" junto a la oferta que estés editando. El sistema aplicará ese valor a los términos que hayas seleccionado. Puedes hacer lo mismo con el estado de las palabras clave y con la URL de destino (haz clic para ampliar la imagen).
En la pestaña "Palabras clave" encontrarás también varias de las funciones de las que hablamos hace algunas semanas en este blog. Para editar términos rápidamente, recuerda que puedes usar los métodos abreviados de teclado. Las columnas personalizables, por otro lado, te ayudarán a elegir la fecha que más te interese. Y, por supuesto, puedes filtrar las palabras clave, muy útil si lo que quieres es revisar todos los términos contenidos en una cuenta.
Otra de las funciones que incluye la pestaña "Palabras clave" es la segmentación. Si haces clic en el botón "Filtro y vistas" y, a continuación, seleccionas "Segmentar por tipo de concordancia de consulta", verás el rendimiento de cada término desglosado por concordancia amplia, exacta y de frase.
Cómo utilizar el informe de consultas de búsqueda
A principios de esta semana, hablamos sobre las mejoras que se han incorporado en el informe de consultas de búsqueda, al que puedes acceder directamente desde la pestaña "Palabras clave" de la nueva interfaz.
Te recordamos que este informe muestra los términos de búsqueda que han activado tus anuncios. Para ver el informe, selecciona las palabras clave que quieras. A continuación, haz clic en "Ver términos de búsqueda" y en "Seleccionados". El sistema te ofrecerá una lista con los términos de búsqueda que han activado tus anuncios para esas palabras clave, además de indicadores tales como el CTR o el porcentaje de conversiones.
Así pues, podrás realizar cambios en la cuenta directamente desde este informe. Por ejemplo, si detectas que un término de búsqueda podría ser una buena palabra clave para una de tus campañas, puedes añadirla. Simplemente selecciona el término y haz clic en "Añadir como palabra clave". También puedes definir una oferta y un tipo de concordancia para esa palabra clave. Si, en cambio, hay algún término que consideras inadecuado para alguna de las campañas, puedes añadirlo como palabra clave negativa. Cuando se añaden palabras clave negativas, lo mejor es esperar a recibir información. Si excluyes una palabra clave precipitadamente, quizás acabes perdiendo tráfico relevante. También se recomienda reducir la oferta o cambiar el texto para que esté mejor orientado antes de excluir por completo una palabra clave.
Una de las mayores tentaciones al revisar este informe es modificar las palabras clave que solamente reciben uno o dos clics. Pero para sacar el máximo provecho al documento, lo mejor es centrarse en las palabras clave con más impresiones y clics. Los cambios que se realizan en este tipo de términos son los que mayor valor aportan.
Maribel Muñoz, el equipo de Google AdWords
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