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Optimización de Campañas en Google AdWords (Parte 4: Optimizaciones para aumentar el porcentaje de conversiones)
miércoles, 12 de septiembre de 2007
Ahora que ya hemos comentado cómo optimizar para CTR (Click Through Rate o porcentaje de clics) y tráfico, me gustaría hablar sobre el porcentaje de conversiones. Si al optimizar CTR estamos reduciendo el tráfico no relevante, al optimizar para aumentar el porcentaje de conversión todavía lo reducimos más.
Sigue todos los consejos ofrecidos para aumentar el CTR en el campo de palabras clave. Como comenté, las palabras clave ahora son específicas para obtener tráfico de calidad. Conviene usar palabras de dos o tres términos. Igualmente, elimina aquellas que no funcionan adecuadamente y fundamental, añade un importante número de palabras clave negativas. Todas aquellas que te ofrezca la herramienta de palabras clave y que no sean relevantes para ti.
La diferencia quizá con la optimización para CTR son los textos y el papel que juegan las páginas web a las que llevan los mismos en nuestra campaña. Ahora queremos que el cliente que hace clic en nuestro anuncio, compre en nuestra web . De esta forma, es fundamental que le demos toda la información necesaria para la compra. No hace falta que los textos sean llamativos, ahora tienen que ser informativos. No queremos clics sin más queremos que estos clics compren.
Añadir los precios en los textos es la mejor forma. Si saben el precio y hacen clic quiere decir que están muy interesados y es muy probable que compren. Además los precios medios, no los más baratos de toda nuestra selección. Como habremos dividido muy bien la campaña, seguramente tenemos un precio medio para cada grupo dividido por distintos productos.
Añade todas las características e información del producto que puedas, como dije en el texto. Además el anuncio debería llevar al usuario a una página web desde donde pueda realizar la compra directamente sin tener que navegar en el sitio web.
AdWords puede llevar mucho tráfico a tu página, eso sí, el nivel de compras que se realicen dentro de la misma no depende del programa publicitario en sí mismo, sino de la calidad de tu página web. Algunos detalles como: que el usuario no pueda comprar, no encuentre lo que busca, que la página tarde mucho en cargarse, etc., pueden provocar que el tráfico adquirido a través de AdWords no se convierta en una compra.
Utiliza herramientas de seguimiento de conversiones como Google Analytics para ver cuales son las palabras clave que traen un mayor número de conversiones y aumenta tu CPC en ellas. También puedes eliminar aquellas que no te traen ningún resultado. Además esta herramienta también te permite ver el funcionamiento de tu página web, y conocer con mayor precisión el rendimiento de tu sitio, que partes funcionan, en que partes la mayoría de los usuarios abandonan la página etc... Obtén más información acerca del
programa de análisis web de Google
en el enlace.
Esto es todo por hoy. El último post será sobre la optimización de campañas por palabra clave para la red de contenido. ¡Espero que os haya sido de interés y que sigáis la saga!
Autora: Ruth Marín, el equipo de AdWords de Google
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